# Handy-Identitätsprüfung in Korea funktioniert nicht? 7 Dinge, die Ausländer prüfen sollten
Telefonieren funktioniert und SMS kommen normal an. Warum scheitert dann ausgerechnet die Identitätsprüfung über das Handy?
In Korea verlangen viele Onlineshops, Finanzdienste, öffentliche Dienste und Apps eine Identitätsprüfung über die Mobiltelefonnummer.
Auch ausländische Einwohner können diese Verifizierung nutzen, wenn sie die notwendigen Voraussetzungen erfüllen.
PASS ist ebenfalls nicht allein deshalb ausgeschlossen, weil Sie Ausländer sind.
Für eine fehlgeschlagene Verifizierung kann es mehrere Ursachen geben.
Die Nummer ist möglicherweise nicht auf Ihren Namen registriert. Der eingegebene Name kann von den beim Mobilfunkanbieter gespeicherten Angaben abweichen. Vielleicht wurde „Koreaner“ statt „Ausländer“ ausgewählt oder der falsche Mobilfunkanbieter angegeben.
Bevor Sie Ihren Namen in immer neuen Schreibweisen ausprobieren, sollten Sie die grundlegenden Punkte der Reihe nach prüfen.
Warum funktionieren Telefon und SMS, aber die Identitätsprüfung nicht?
Eine funktionierende Mobilfunkverbindung und eine erfolgreiche Identitätsprüfung sind zwei verschiedene Dinge.
Anrufe und SMS zeigen zunächst nur, dass die Mobilfunkleitung aktiv ist.
Bei der Identitätsprüfung wird zusätzlich geprüft, auf wessen Namen die Nummer registriert ist und ob die eingegebenen Daten mit den beim Anbieter gespeicherten Informationen übereinstimmen.
Auch die Korea Internet & Security Agency (KISA) beschreibt die mobile Identitätsprüfung als ein Verfahren, bei dem ein auf den eigenen Namen registriertes Mobiltelefon verwendet wird.
Dass SMS ankommen, bedeutet daher nicht automatisch, dass alle registrierten Identitätsdaten korrekt sind.
1. Prüfen Sie, ob die Nummer wirklich auf Ihren Namen registriert ist
Zuerst sollten Sie prüfen, wer der Vertragsinhaber der Mobilfunknummer ist.
Einfach gesagt: Auf wessen Namen wurde die Nummer angemeldet?
Auch wenn Sie das Telefon jeden Tag selbst benutzen, kann der Vertrag auf ein Familienmitglied, ein Unternehmen, einen Freund oder eine andere Person laufen.
Dann kann das System die Nummer bei der Identitätsprüfung möglicherweise nicht als Ihre eigene erkennen.
Wenn Sie unsicher sind, können Sie beim Mobilfunkanbieter sagen:
Praktisches Koreanisch
“이 번호가 제 명의로 등록돼 있는지 확인하고 싶습니다.”
Ungefähre Aussprache für Deutschsprachige
i bon-ho-ga dsche mjong-ui-ro düng-nok-dwä in-nün-dschi hua-gin-ha-go schip-süm-ni-da
Bedeutung
„Ich möchte prüfen, ob diese Nummer auf meinen Namen registriert ist.“
Ist die Nummer auf Ihren Namen registriert, gehen Sie zum nächsten Punkt.
2. Prüfen Sie, ob Sie „Ausländer“ ausgewählt haben
Manche koreanischen Verifizierungsseiten unterscheiden zwischen koreanischen und ausländischen Nutzern.
Dort kann beispielsweise stehen:
`외국인`
`Foreign`
`Non-Korean`
Wenn Sie Ausländer sind, aber die koreanische Kategorie wählen, können Ihre Angaben möglicherweise nicht mit den Daten des Mobilfunkanbieters abgeglichen werden.
Prüfen Sie deshalb vor dem nächsten Schritt, ob es eine Auswahl zwischen Koreaner und Ausländer gibt.
3. Prüfen Sie den registrierten Namen, bevor Sie verschiedene Schreibweisen ausprobieren
Die Schreibweise ausländischer Namen sorgt besonders häufig für Verwirrung.
Kommt der Familienname zuerst?
Werden Leerzeichen verwendet?
Muss alles in Großbuchstaben geschrieben werden?
Es gibt keine bestätigte einheitliche Regel, die für alle Mobilfunkanbieter und alle Dienste in Korea gilt.
Deshalb ist es sinnvoller, zuerst zu prüfen, wie Ihr Name tatsächlich beim Mobilfunkanbieter gespeichert ist.
Praktisches Koreanisch
“제 휴대폰 명의에 등록된 영문 이름을 확인하고 싶습니다.”
Ungefähre Aussprache für Deutschsprachige
dsche hjü-dä-pon mjong-ui-e düng-nok-dwän jong-mun i-rüm-ül hua-gin-ha-go schip-süm-ni-da
Bedeutung
„Ich möchte den englischen Namen prüfen, der für meinen Mobilfunkvertrag registriert ist.“
Bestimmte Dienste, etwa einzelne Verfahren des koreanischen Zolls, können verlangen, den englischen Namen auf der Ausländerregistrierungskarte zu verwenden.
Diese Vorgabe sollte jedoch nicht automatisch auf alle Banken, Onlineshops und Apps übertragen werden.
4. Prüfen Sie Geburtsdatum und weitere Angaben erneut
Bei der mobilen Identitätsprüfung wird nicht nur der Name verwendet.
Je nach Dienst können auch Geburtsdatum, Geschlecht, Koreaner-/Ausländerstatus und Mobilfunknummer berücksichtigt werden.
Ein Tippfehler oder automatisch eingefügte alte Angaben können dazu führen, dass die Verifizierung scheitert.
Sie müssen keine Angaben suchen, die die aktuelle Seite gar nicht verlangt.
Prüfen Sie einfach die Daten, die auf dem jeweiligen Verifizierungsbildschirm abgefragt werden.
5. Stellen Sie sicher, dass der richtige Mobilfunkanbieter ausgewählt ist
Die großen Mobilfunkanbieter in Korea sind SKT, KT und LG U+.
Daneben gibt es zahlreiche MVNOs, die in Korea häufig als `알뜰폰` bezeichnet werden.
Ein MVNO nutzt das Netz eines großen Mobilfunkunternehmens, ist aber ein eigener Dienstanbieter.
Wenn Ihr MVNO beispielsweise das KT-Netz nutzt, bedeutet das deshalb nicht automatisch, dass Sie auf jeder Verifizierungsseite `KT` auswählen müssen.
Wenn eine eigene MVNO-Auswahl oder Ihr tatsächlicher Anbieter angezeigt wird, wählen Sie diese Option.
Ein MVNO bedeutet nicht automatisch, dass eine Identitätsprüfung unmöglich ist.
Umgekehrt kann aber auch nicht garantiert werden, dass jeder Prepaid- oder MVNO-Tarif jeden Verifizierungsdienst unterstützt.
6. Wenn PASS nicht funktioniert, prüfen Sie die SMS-Option
Die mobile Identitätsprüfung kann über die PASS-App oder per SMS erfolgen.
Ausländische Einwohner, die die Voraussetzungen für die mobile Identitätsprüfung und die PASS-Registrierung erfüllen, können PASS nutzen.
Ein Fehler bei PASS bedeutet deshalb nicht automatisch, dass jede mobile Identitätsprüfung unmöglich ist.
Wenn Sie auf dem Bildschirm Folgendes sehen:
`문자로 인증`
oder
`SMS 인증`
probieren Sie auch die SMS-Verifizierung.
Einige Prepaid- oder MVNO-Anschlüsse können bei bestimmten PASS-basierten Diensten Einschränkungen haben. Dies muss für den jeweiligen Dienst geprüft werden.
7. Wenn nur eine Website nicht funktioniert, prüfen Sie deren Bedingungen
Probieren Sie dieselbe Mobiltelefonnummer bei einem anderen Dienst aus.
Wenn die Identitätsprüfung anderswo funktioniert und nur bei einem bestimmten Onlineshop oder einer App scheitert, kann das Problem an den Bedingungen für ausländische Nutzer oder an den dort unterstützten Verifizierungsmethoden liegen.
Beim Kundendienst können Sie sagen:
Praktisches Koreanisch
“외국인도 이 본인인증 방식으로 가입할 수 있나요?”
Ungefähre Aussprache für Deutschsprachige
uä-gu-gin-do i bo-nin-in-dschüng bang-schi-gü-ro ga-ip-hal su in-na-jo
Bedeutung
„Können sich Ausländer auch mit dieser Identitätsprüfung registrieren?“
Wenn die Verifizierung auf vielen verschiedenen Seiten scheitert, sollten Sie zuerst die beim Mobilfunkanbieter gespeicherten Daten und den Status Ihrer Leitung prüfen.
Wen sollten Sie kontaktieren, wenn es weiterhin nicht funktioniert?
Wenn die Identitätsprüfung auf mehreren Webseiten scheitert, beginnen Sie beim Mobilfunkanbieter.
Fragen Sie dort:
Ist die Nummer wirklich auf meinen Namen registriert?
Wie ist mein Name im System gespeichert?
Kann meine aktuelle Mobilfunkleitung die mobile Identitätsprüfung nutzen?
Wenn andere Dienste funktionieren und nur eine bestimmte Webseite Probleme bereitet, ist deren Kundendienst meist der sinnvollere Ansprechpartner.
Wenn Sie die Nummer gerade neu angemeldet oder den Vertragsinhaber geändert haben, sollten Sie nicht automatisch davon ausgehen, dass das Problem nach genau 24 oder 48 Stunden gelöst sein wird.
Eine einheitliche, bestätigte Aktualisierungszeit für alle koreanischen Anbieter und Dienste gibt es nicht.
Gibt es andere Möglichkeiten zur Identitätsprüfung?
KISA nennt zusätzlich andere Identitätsverfahren wie i-PIN, Kreditkartenprüfung und elektronische Zertifikate.
Welche Verfahren tatsächlich angeboten werden, entscheidet jedoch jeder Dienst selbst.
Achten Sie beispielsweise auf:
`다른 인증방법` — andere Verifizierungsmethode
`아이핀` — i-PIN
`인증서` — Zertifikat
Werden diese Optionen nicht angeboten, müssen Sie eine der tatsächlich verfügbaren Methoden des jeweiligen Dienstes verwenden.
Prüfen Sie diese 7 Punkte noch einmal
* Ist die Nummer auf Ihren Namen registriert? * Haben Sie „Ausländer“ ausgewählt? * Haben Sie den beim Mobilfunkanbieter registrierten Namen geprüft? * Sind Geburtsdatum und andere Angaben korrekt? * Ist der richtige Anbieter oder MVNO ausgewählt? * Gibt es eine SMS-Option, wenn PASS nicht funktioniert? * Scheitert die Verifizierung nur bei einem bestimmten Dienst?
Nur weil Sie Ausländer sind, sollten Sie nicht sofort davon ausgehen, dass eine mobile Identitätsprüfung in Korea grundsätzlich nicht möglich ist.
Entscheidend ist, herauszufinden, an welcher Stelle die Angaben nicht mehr übereinstimmen.
Geprüfte offizielle Informationen
Grundlage dieses Leitfadens sind öffentlich zugängliche Informationen des KISA-Portals zur Identitätsprüfung, die Hinweise von NICE ID zur mobilen Verifizierung, die offizielle PASS-FAQ, die PASS-Informationen von KT sowie koreanische und englische Informationen des koreanischen Zolls.
Informationsprüfung und Aktualisierung
Erstprüfung: 2026-09-15 Letzte erneute Prüfung: 2026-09-15 Aktualisierung: Erste Gegenprüfung offizieller Quellen abgeschlossen
Dieser Artikel basiert auf öffentlich verfügbaren offiziellen Informationen, die zum 15. September 2026 bestätigt werden konnten.
Für die Reihenfolge ausländischer Namen in lateinischer Schrift, Leerzeichen, Groß- und Kleinschreibung, die genaue Aktualisierungszeit nach einer Neuanmeldung oder Änderung des Vertragsinhabers sowie die Unterstützung von Prepaid-, MVNO- und eSIM-Anschlüssen gibt es keine bestätigte einheitliche Regel für alle Anbieter und Dienste.
Prüfen Sie diese Punkte bei Bedarf direkt beim jeweiligen Anbieter oder Dienst.
살아는 봅시다.